FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Ihr fragt. Wir antworten. Uns ist es wichtig, dass sich unsere Kunden umfassend informiert fühlen. Nachfolgend beantworten wir einige der von unseren Kunden am häufigsten gestellten Fragen. Solltest du eine Frage haben, die nicht aufgeführt ist, zögere nicht, uns zu kontaktieren.

VERSAND

Ich möchte ressourcenschonend handeln, wo es nur möglich ist und darum benutze ich gebrauchte Kartons und versuchen auch das Versandmaterial unserer Lieferanten weiterzuverwenden (u.A. auch Plastik). Ganz nach dem Motto: Es kommt auf die inneren Werte an.

CANDLE CARE: WAS MUSS ICH BEIM ANZÜNDEN EINER KERZE BEACHTEN?

1. Lass die Kerze nicht unbeaufsichtigt brennen. 

2. Lass die Kerze, wenn sie brennt, nicht mit Haustieren oder Kindern alleine. 

3. Stell die Kerze, damit sie gleichmässig abrennen kann, nicht in Zugluft. 

4. Stell die Kerze auf eine gerade Fläche. 

5. Stell die Kerze, wenn sie brennt, weg von leicht entflammbaren Materialen. 

6. Kürze den Docht vor jedem Anzünden auf ca. 5mm. 

Kennzeichnung von Kerzen gemäss DIN EN 15494. 

WELCHEN WACHS VERWENDEST DU UND WARUM?

Ich verwende für alle meine Kerzen 100% regionalen Rapswachs, da ich viel Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit lege. Rapswachs wird aus der Rapspflanze hergestellt. Während des Herstellungsprozesses wird aus den Rapskörnern das Rapsöl herausgepresst und anschliessend zu Wachs gehärtet. Rapswachs bringt viele Vorteile mit sich. Rapswachs ist vegan, ökologisch, nachhaltig, biologisch abbaubar und frei von jeglichen schädlichen Inhaltsstoffen.